Mijn Klacht:
Via worldplay voor € 19,95 aan v Bucks besteld, maar deze zijn niet bijgeschreven, hoe kan dat?
Gewenste Oplossing:
Als de vbucks zijn bijgeschreven
Klacht: Geen vbucks ontvangen
Evads5 op 28 januari 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft via Worldpay voor € 19,95 aan v Bucks besteld, maar deze zijn niet bijgeschreven op zijn account. De klant vraagt zich af hoe dit kan en zoekt naar een oplossing voor het probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
