Mijn Klacht:
Ik heb v-bucks voor fortnite gekocht op de ps store en heb nooit me v-bucks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik me v-bucks krijg of me geld terug krijg het ging om 1000 v-bucks voor 7.99
Klacht: Geen v bucks ontvangen
Britt123321 op 07 december 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft v-bucks aangeschaft voor Fortnite via de PlayStation Store, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling blijft de klant zonder de gekochte v-bucks. Het probleem is goedgekeurd door de klachtenwebsite.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
