Mijn Klacht:

op 3 april heb ik een storting gedaan van 10 euro dat eigenlijk was bedoeld voor pokerstars maar heb de vergeten de omschrijving te vermelden waar de 10 euro naar toe moest nu was ik in de veronderstelling dat dat bedrag automatisch zou worden terug gestort maar tot op heden niks terug ontvangen gaarne zou ik zien dat het bedrag alsnog of op pokerstars wordt gestort of dat ik het bedrag terug krijg op mijn rekening mijn nr is NL90INGB 0000324417 de storting is gedaan naar worldpay ap limited DE27700111100009000500

Gewenste Oplossing:

als ik het geld retour heb