Klacht over Worldpay: Geen geld terug ontvangen

Mijn Klacht:

Op 27 april kreeg ik de melding dat mijn bestelling niet geleverd kon worden en dat ik binnen 14 dagen mijn geld terug zou krijgen. Tot op heden heb ik het niet terug ontvangen. De bestelling was via Wish gegaan en die stuurde me terug naar worldpay om het daar te regelen. Maar ja niets gehoord en wil toch graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik het door mij betaalde geld terug krijg.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 30 mei 2017 om 14:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Bianxa

Heeft op 30 mei 2017 om 14:35 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Wish stuurt me naar jullie toe en jullie sturen me naar Wish.... Met andere woorden ik kan fluiten naar mijn geld! Volgens Wish moeten jullie het oplossen. Dus wat nu?

Klacht: Geen geld terug ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Worldpay

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten