Mijn Klacht:
Ik heb 5 euro uitgegeven voor 600 rainbow six siege munten, de 5 euro en de 600 munten zijn er nooit op gekomen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
Klacht: Geen geld gestort op mijn playstation
Kyannnn op 24 mei 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft 5 euro uitgegeven voor 600 Rainbow Six Siege munten, maar zowel het geld als de munten zijn niet op zijn PlayStation-account bijgeschreven. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Worldpay
Heeft op 29 mei 2019 om 12:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
