Mijn Klacht:
Ik heb betaalt en 2x verzendkosten betaalt, maar geen bevestigingsmail ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de verzendkosten terugkrijg en een bevestigingsmail ontvang.
Klacht: Geen bevestigingsmail
sammy-shinoda op 01 september 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee keer verzendkosten betaald, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen na de betaling. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de status van de bestelling. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
