Jolandatoon op 23 juli 2014 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 27 juni een betaling van 78,16 euro gedaan voor een bestelling bij medicanimal.com, maar Worldpay heeft deze betaling niet ontvangen. Hierdoor ontvangt de klant zijn bestelling niet, ondanks dat het bewijs van betaling naar Worldpay is gestuurd en er nog geen reactie is ontvangen.
Ik heb een besteling gedaan bij medicanimal .com en een betaling gedaan van 78.16 betaling is niet binnen gekomen zegt worldpay dus krijg ik nu de levering niet .de betaling is op 27 juni gedaan ook bewijs naar medicanimal gestuurd die ze hebben door gestuurd naar worldpay maar ze hebben tot op heden geen antwoord terug gehad dus krijg ik mijn betelling niet .
Of geld terug of bestelling geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
