sauvage carl op 24 november 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Op een zondag is er zonder toestemming een bedrag van 1500 euro van de rekening van de klager afgeschreven via Worldpay in Amsterdam. De klager heeft het account geblokkeerd en een klacht ingediend bij de Belgische autoriteiten. Er wordt een verzoek gedaan om het bedrag terug te storten.
BONJOUR CE DIMANCHE ON A DEBITE DE MON COMPTE A MON INSU LA SOMME DE 1500EURO.VIA WORLDPAY AMSTERDAM LE 20/11/2021 REFERENCE C1K22AGO4S00060L..
Ce lundi matin j ai bloquer le compte et je porte plainte a la gendarmerie belge.
Je vous demande le remboursement de la somme de 1500 euro qui m a ete volée.
veuillez agréer Madame,Monsieur mes sincères salutation.
Le remboursement de la somme de 1500 euros qui m a été débiter de mon compte indument
a mon insu.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
