[email protected] op 17 februari 2015 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 12 februari een bestelling geplaatst voor twee pakketten toiletrollen ter waarde van 55,80 euro, maar ontving slechts één pakket. De klant verzoekt om de levering van het tweede pakket te regelen.
ls op 12/2 betelde ik een aanbieding toilet rollen 2x voor 55,80€
ik ontving echter gisteren maar 1x wilt u regelen dat alsnog het tweede deel van mijn eb stelling wordt afgeleverd? vr dankl M.Wassington
als ik het erstant van mij bestelling ontvangen heb zsm
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
