Klacht: Fis

Christel op 09 maart 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 maart 2023

Een klant heeft herhaaldelijk klachten ingediend bij Worldpay in Amsterdam, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen, ondanks het ontvangen van dossiernummers en de belofte om binnen vijf dagen contact op te nemen. De klant vraagt zich af welke stappen hij kan ondernemen om zijn geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb reeds al 3 keer een klacht neer gelegt bij world pay Amsterdam, ik krijg een dossiernr en dan vermelden ze dat ze binnen de 5 dagen contacteren, tot hiertoe nog steeds niks van gehoord, ik zou dan ook heek graag mijn geld terug hebben, wat kan ik verder doen

Gewenste Oplossing:

Dat ik graag contact kan hebben en dat ze me her bedrag terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM