Mijn Klacht:

Spullen besteld op Etsy de verkoper uit Hongkong heeft niet ontvangen en een bevestiging gekregen, ik had het netjes betaald via iDeal, staat er een ABNA banknummer op het afschrift. De bestelling blijft hangen in de winkelmandje. Maar het geld is wel afgeschreven!
Nagekeken op Google blijkt dat er meerdere hier ook klachten over hebben / gehad.

Gewenste Oplossing:

Het volledig bedrag teruggestort krijgen.