Klacht: Etsy bestelling betaald met idealworldplay. Geen bestelling bevestigd

marnixtellings op 24 januari 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

• I ordered a product with a trustworthy Etsy shop (I ordered there before)

• I paid with ideal (and worldpay) and have ation the money was transferred from my account.

• But no etsy ation. The product is still in my etsy shopping cast..
The etsy shop also didnt receive the order!

Gewenste Oplossing:

Please transfer the money back to my account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 22 mei 2019 om 14:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.
Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling enof status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.
Met vriendelijke groet,
Worldpay.

marnixtellings

Heeft op 22 mei 2019 om 14:06 geantwoord

Is geen oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door