Mijn Klacht:
Er is voor 1100,65 EUR van mijn rekening gegaan zonder aankoop
Graag zie ik mijn geld terug gestort te worden!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld word terug gestort
Jofmans op 29 januari 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Worldpay meldt dat er een bedrag van 1100,65 EUR van zijn rekening is afgeschreven zonder dat er een aankoop heeft plaatsgevonden. De klant verzoekt om terugstorting van het bedrag.
Er is voor 1100,65 EUR van mijn rekening gegaan zonder aankoop
Graag zie ik mijn geld terug gestort te worden!
Als ik mijn geld word terug gestort
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM