Klacht: Er is voor 1100,65 EUR van mijn rekening gegaan zonder aankoop

Jofmans op 29 januari 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 januari 2020

Een klant van Worldpay meldt dat er een bedrag van 1100,65 EUR van zijn rekening is afgeschreven zonder dat er een aankoop heeft plaatsgevonden. De klant verzoekt om terugstorting van het bedrag.

Mijn Klacht:

Er is voor 1100,65 EUR van mijn rekening gegaan zonder aankoop
Graag zie ik mijn geld terug gestort te worden!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld word terug gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM