Klacht: er is veel geld van mijn bankrekening gegaan zonder dat ik via jullie aankoop heb gedaan

meeuws mirthe op 08 maart 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 maart 2020

Een gebruiker heeft gemeld dat er op 25 februari en 6 maart aanzienlijke bedragen van zijn bankrekening zijn afgeschreven door Worldpay, zonder dat hij hiervoor aankopen heeft gedaan of gegevens heeft verstrekt. Hij eist dat het volledige bedrag, dat zijn loon omvat, uiterlijk op 13 maart wordt teruggestort.

Mijn Klacht:

er is op 25 februari via jullie 205€ naar londen gestuurt en van mijn bankrekening gegaan zonder ik iets via jullie heb aangekocht nog iets van gegevens aan jullie heb gegeven op vrijdag 6 maart is heel mijn loon van mijn bankrekening gegaan ook door jullie en naar londen gestuurt in 4 maal eerst 30,75€ dan 205€ dan nog is 393€ en dan nog is 500€ allemaal op 1 dag een heel loon
ik moet dan ook ten laatste vrijdag 13 maart al mijn geld terug op mijn rekening hebben ik heb nooit via jullie om het even wat gedaan en zeker geen gegevens aan jullie gegeven

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden dat ik ten laatste vrijdag 13 maart al mijn geld terug op mijn rekening heb ik heof een ander zijn kosten niet te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door meeuws mirthe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM