Mijn Klacht:
Er is ongeveer 500 euro van mijn rekening gegaan
Zonder ik weet hoe of wat ik wil dat geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb asap
Klacht: Er gaat zomaar 500 euro af
Angryboy95 op 11 mei 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Worldpay heeft gemeld dat er zonder zijn of haar toestemming ongeveer 500 euro van de rekening is afgeschreven. De klant verlangt terugbetaling van dit bedrag, aangezien er onduidelijkheid bestaat over de afschrijving.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
