Mijn Klacht:
Boek besteld via Kobo.com en betaald via Worldpay. Omschrijving 33106111281. Ik heb mijn ebook niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Door E-book Rauw te ontvangen of geld terug. Dan ga ik het opnieuw bestellen.
Klacht: ebook Rauw besteld via Kobo.com en betaald via Worldpay
Irene Kepel op 04 maart 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ebook besteld via Kobo.com en betaald via Worldpay, maar heeft het boek niet ontvangen. De klacht is geregistreerd onder omschrijving 33106111281.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
