Klacht: ebook Rauw besteld via Kobo.com en betaald via Worldpay

Irene Kepel op 04 maart 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 maart 2023

Een klant heeft een ebook besteld via Kobo.com en betaald via Worldpay, maar heeft het boek niet ontvangen. De klacht is geregistreerd onder omschrijving 33106111281.

Mijn Klacht:

Boek besteld via Kobo.com en betaald via Worldpay. Omschrijving 33106111281. Ik heb mijn ebook niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Door E-book Rauw te ontvangen of geld terug. Dan ga ik het opnieuw bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irene Kepel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM