Mijn Klacht:
Enige tijd geleden is er contact met mij opgenomen voor het MKB-collectief. Er zou alleen een verandering plaatsvinden van onze elektriciteitsrekening. Nu is er ineens €30 euro van mijn persoonlijke rekening afgeschreven?? Onze energierekeningen worden van een andere rekening betaald. Ik verwacht een oplossend antwoord!
Gewenste Oplossing:
Ik zie graag het bedrag teruggestort op mijn rekening en stopzetting van deze automatisch incasso, waar ik geen toestemming voor heb gegeven.

