Mijn Klacht:
Ik heb een e boek gekocht en heb hem niet ontvangen. Kobo via world pay customer
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug, als het niet anders opgelost kan worden
E boek vier wandelaars en een Siciliaan. 11,99
Klacht: E boek niet ontvangen
Janneke Musters- Schepel op 05 juli 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een e-boek aangeschaft via Worldpay, maar heeft dit product niet ontvangen. De aankoop is gedaan via Kobo.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
