Terug

Klacht: DUBBELE BETALING

Koboloog op 11 januari 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 11 januari 2021

Op 19 december 2020 heeft een klant twee keer € 11,99 betaald voor de aankoop van een boek via Worldpay. De klant verzoekt om het bedrag van € 11,99 terug te storten.

Mijn Klacht:

Op 19 december 2020 is twee maal een bedrag van € 11,99 van mijn rekening afgeschreven voor de aankoop van het boek van Fernande van Tets, Vier seizoenen in Damascus. Wil u 11,99 terugstorten?
vriendelijke groeten,
Guus

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld (€ 11.99) terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Worldpay

Alle klachten over Worldpay →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Worldpay
Zo werkt het