Klacht: Dubbel betaald

Lia Guijt op 08 september 2014 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 september 2014

Een klant heeft aangegeven dat hij twee keer heeft betaald voor een beveiligingsdienst, maar moeite heeft om zijn geld terug te krijgen via de bank. De bank kan geen informatie vinden over WorldPay CP, waardoor de klant geen duidelijkheid heeft over de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn alvast beveiliging 2maal betaald maar kan via de bank mijn geld niet terug krijgen daar ze niet weten wie WorldPay CP is wel een rekening ,aar geen telefoon of waar het zit.

Gewenste Oplossing:

Als ze het bedrag ad, 84.99 hebben teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM