[email protected] op 18 januari 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Douglas ter waarde van 25,41 euro, maar ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven, is de bestelling niet ontvangen. Het bedrijf heeft aangegeven dat het tot twee dagen kan duren voordat het bedrag wordt teruggestort.
Heb vandag een bestelling gedaan van 25.41 er is wel geld afgehouden van me ing maar ze hebben me bestelling niet binnen gekregen ze zeiden dat het zo 2 dagen duurt dat het terug gestort is
Hoop dat ze het geld terug storten dan is het probleem opgelost ik betaal het in ieder geval nooit meer via worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
