Klacht: Disney betaling niet verwerkt, hangt bij Worldpay

Harriette Charmant op 01 maart 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 1 maart 2022

Een consument heeft een betaling aan Disney uitgevoerd, die door de bank is verwerkt, maar deze blijft hangen bij Worldpay. Disney kan volgens de consument niets doen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Disney betaling uitgevoerd, bij bank verwerkt, hangt bij WorldPay.
Disney geeft aan niks te kunnen betekenen….

Gewenste Oplossing:

verwerking betaling of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM