Mijn Klacht:
Iedere week geld van mijn rekening
Gewenste Oplossing:
Geld terug hebben
Een consument heeft een klacht ingediend over Worldpay, waarbij hij aangeeft dat er wekelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven zonder zijn toestemming. Hij beschouwt deze afschrijvingen als diefstal. De klacht is goedgekeurd.
Iedere week geld van mijn rekening
Geld terug hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM