Klacht: clinique gezichtscreme intense surge

mieke nipius hulspas op 18 januari 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 januari 2021

Op 17 januari 2021 is er een bedrag afgeschreven voor een gezichtscrème van Clinique Intense Surge, maar de klant heeft geen bevestiging van de bestelling ontvangen. De klant vraagt om opheldering over deze transactie.

Mijn Klacht:

17/1/2021 een gezichtscreme besteld van clinique intense surge is van mijn rekening afgeschreven maar ik heb geen bevestiging gekregen, omschrijving 17424750643 0030005928063701
met vriendelijke groet mieke nipius 0637283045

Gewenste Oplossing:

als ik een bevestiging krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM