Klacht: bought tokens for masturbate

filip van essche op 13 februari 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 februari 2023

Een klant heeft 61,94 euro aan tokens aangeschaft via Worldpay, maar deze zijn nog niet op zijn account bijgeschreven. De betaling is gedaan via Bancontact op 13 februari 2023, en de klant vraagt zich af waarom de tokens, die ongeveer 750 stuks zouden zijn, nog niet zichtbaar zijn.

Mijn Klacht:

I bought tokens for the price of 61.94 euros this afternoon to worldpay li london execution date is 13/2/23 and the reference number is 04430547602 it was paid through Bancontact and still not in my account it is about 750 tokens
scoping card on 13/02/23 15.00 hours card nr 891-5041074-91-0176

Gewenste Oplossing:

either my tokens or my money back

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door filip van essche
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM