Klacht: Boek besteld niet gekregen

pietkoekkoek op 02 juli 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Boek besteld op een website en vervolgens betaald maar nooit boek ontvangen. Ontvanger van de betaling is world pay customer payments.

Gewenste Oplossing:

Boek ontvangen-geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM