Mijn Klacht:
Ik heb nooit en te nimmer hier iets mee van doen, en al
helemaal geen machtiging voor afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Terug storten van de bedragen.
Klacht: Bij mij wordt ook 9,95 maandelijks afgeschreven
RMSO op 23 maart 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Worldpay meldt dat er maandelijks een bedrag van 9,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij nooit enige overeenkomst of machtiging heeft gegeven voor deze afschrijving. De klant is verbaasd en verontwaardigd over deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
