Mijn Klacht:
9,95 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb niet eens van meetic.com gehoord, laat staan dat ik ze geld verschuldigd ben.
Gewenste Oplossing:
terug betalen op rekening ABNAMRO 411145053
van den heuvel1 op 19 januari 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een consument heeft een bedrag van 9,95 euro van zijn rekening zien afschrijven door Worldpay, zonder enige eerdere communicatie met het bedrijf. De consument is niet bekend met de dienst van Meetic.com en betwist de betaling.
9,95 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb niet eens van meetic.com gehoord, laat staan dat ik ze geld verschuldigd ben.
terug betalen op rekening ABNAMRO 411145053
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM