Mijn Klacht:
Ik heb een betaling gedaan via wolrdpay om het te goed van mijn zoontjes playstation op te waarderen, hij is wel van de ing afgeschreven maar niet in de portomonee terecht gekomen. Geprobeerd om contact op te nemen ( helaas alleen Engels talig ), ze zijn heel onbeschoft aan de telefoon. Het gaat dan wel om maar 10 euro, maar wel 10 euro dat mijn zoontje van zakgeld heeft. dus eindstand zakgeld op en geen tegoed!
weet u misschien hoe ik dit het beste kan oplossen?
Gewenste Oplossing:
Dat ze het geld terug storten, of het te goed opwaarderen op zijn playstation account.
