Mijn Klacht:
Ik heb 5 maart een betaling gedaan voor een bestelling aan next.com. Deze betaling is correct door de bank uitgevoerd, maar niet ontvangen door next. De bank kan me niet helpen en next ook niet. Het zou aan de tussenpersoon van de betaling liggen. In dit geval Worldpay cp. Ik kan hen echter op geen enkele manier bereiken. Vandaar deze klacht. Ik hoop toch echt mijn geld terug te ontvangen. Ik heb immers wel betaald, maar niets ontvangen. Ik hoor graag van u.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn klacht in behandeling wordt genomen en ik daardoor mijn geld terug ontvang

