Mijn Klacht:
Betaling van €15 niet ontvangen op mijn unibet account wel afgeschreven van mijn bank.
Gewenste Oplossing:
Als de €15 op mijn account stat of terug naar de bank
DylanBijl01 op 01 juli 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker meldt dat een betaling van €15, die van zijn bankrekening is afgeschreven, niet is ontvangen op zijn Unibet-account. Ondanks de afschrijving is het bedrag niet bijgeschreven op zijn account.
Betaling van €15 niet ontvangen op mijn unibet account wel afgeschreven van mijn bank.
Als de €15 op mijn account stat of terug naar de bank
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM