Klacht: Betaling niet ontvangen

DylanBijl01 op 01 juli 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 1 juli 2019

Een gebruiker meldt dat een betaling van €15, die van zijn bankrekening is afgeschreven, niet is ontvangen op zijn Unibet-account. Ondanks de afschrijving is het bedrag niet bijgeschreven op zijn account.

Mijn Klacht:

Betaling van €15 niet ontvangen op mijn unibet account wel afgeschreven van mijn bank.

Gewenste Oplossing:

Als de €15 op mijn account stat of terug naar de bank

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM