Mijn Klacht:
Ik heb 7 oktober een bestelling gedaan bij ASOS, maar kreeg direct melding dat er iets fout is gegaan en de bestelling daarom niet geplaatst kon worden.
Wel is het geld, 24.95, afgeschreven.
Ik ben al 3 weken in contact met ASOS en zij hebben uiteindelijk aangegeven dat ik contact moet zoeken met de bank. De bank geeft aan dat ik contact op moet nemen met Worldpay.
Verschillende mails gestuurd maar geen reactie. Ondertussen al 4 weken verder
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik reactie krijgen van Worldpay.
