Klacht: Betaling niet bij geschreven

Mailootje op 20 oktober 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 oktober 2019

Een gebruiker heeft een betaling gedaan via iDEAL voor de aankoop van V-Bucks in Fortnite, maar constateert dat het bedrag niet is bijgeschreven op zijn PlayStation Store-account. De gebruiker is onduidelijk over de vervolgstappen om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een betaling gedaan met ideal om bij fortnite vbucks te kopen maar er is geen geld bij geschreven naar playstation store.

Nu weet weet ik niet hoe dit verder moet

Mwt vriendelijke groet,

Mailo Bedo

Gewenste Oplossing:

Als het geld is bij geschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mailootje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM