Terug

Klacht: Betaling gedaan en geen bevestiging noch bericht van Wish

Shagan op 24 oktober 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 oktober 2019

Een klant heeft op 18 oktober een bestelling geplaatst bij Wish en de betaling van € 19,00 via Worldpay gedaan. Tot op heden heeft de klant geen bevestiging of bericht van Wish ontvangen over de bestelling.

Mijn Klacht:

Geachte,
Op 18 oktober j.l. een bestelling gedaan bij Wish voor de aankoop van een:
Queenfur Real Fox Fur Bomber Hat Cap Men’s Hats- kleur zwart
Betaling gedaan van € 19.00 via:
WORLDPAY LIMITED
NL 59 ABNA 0626226163 – SEPA Ideal
BIC: ABNANL2A
Omschrijving: 12555946654 003000
4502516282 ContextLogic BV
Kenmerk 18-1-2019 18.01 003000
4502516282

Gewenste Oplossing:

Als ik een bevestiging van Wish mag ontvangen, dat ik de bestelling geleverd krijg, of anders het bedrag van € 19.00 via WORLDPAY Ltd retour.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Worldpay

Alle klachten over Worldpay →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Worldpay
Zo werkt het