Mijn Klacht:
gekocht product bij etsy afgerekend via ing
Tot mijn verbazing is het geld via een tussenrekening naar een vreemde rekening overgemaakt.
Gewenste Oplossing:
terug storten van het bedrag op mijn rekening.
Klacht: betaling etsy ging niet naar etsy .maar naar een vreemde rekening
tony Pracht op 25 februari 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een product gekocht op Etsy en de betaling via Worldpay uitgevoerd. Tot zijn verbazing werd het geld echter via een tussenrekening naar een onbekende rekening overgemaakt in plaats van naar Etsy.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
