Klacht: betaling aan Etsy

c. van der Poel- Meijer op 27 mei 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 mei 2020

Een klant heeft een betaling van 266,36 euro gedaan voor een bestelling bij Etsy, maar de bestelling blijft in het winkelmandje staan. De verkoper heeft aangegeven geen opdracht of betaling te hebben ontvangen. Daarnaast heeft de klant op Google gelezen dat er via deze bankrekening mogelijk oplichting plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Bedrag van een bestelling bij Etsy ( icoon ) overgemaakt.
Bestelling blijft in het winkelmandje staan terwijl het bedrag van 266,36 euro reeds van mijn bankrekening is afgeschreven.
Verkoper antwoord dat hij geen opdracht en geen betaling heeft ontvangen.
Op google gezien dat er via deze bankrekening mensen wrden opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Wanner ik mijn geld terug gestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door c. van der Poel- Meijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM