Op 9 juni 2022 heeft Worldpay drie keer een bedrag van 39,78 euro van de rekening van de klager afgeschreven. Terwijl Douglas twee van deze transacties terugbetaalt, weigert het bedrijf de derde transactie te vergoeden. De klager vraagt zich af wie verantwoordelijk is voor de compensatie van deze derde afschrijving.
Beste,
9 juni 2022 Worldpay heeft 3 keer van 39,78 euro van mijn rekening afgehaald. De 2 transacties worden terugbetaald door Douglas zelf maar derde transactie willen ze niet terugbetalen. Wat gaat u doen met derde transactie?
Wie gaat me dit vergoeden?
Grt
Volledige terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
