Klacht: Betaling

N.o2021 op 20 februari 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 februari 2021

Een consument heeft een bedrag van 174 euro overgemaakt aan een website die zich voordoet als Timberland, maar ontving geen bevestigingsmail van de betaling. Bij controle met de bank bleek de website al bekend te zijn bij de politie.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een bedrag van 174 euro overgemaakt aan een website die zich voor doet als Timberland. Maar je kan keurig betalen maar dan krijg je geen bevestingsmail en als je het bank checkt staat het bekend bij de politie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug gestort hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM