Terug

Klacht: betalen maar niks krijgen

keesjansen11 op 02 juli 2014 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 juli 2014

Een klant heeft twee keer geprobeerd om het spel Dragonball Z Battle of Z aan te schaffen voor 54,99 euro per stuk, maar kon het niet downloaden vanwege onvoldoende geheugen op de PlayStation. Ondanks het mislukken van de download is er wel een bedrag van 109,98 euro afgeschreven.

Mijn Klacht:

ik heb twee keer geprobeerd (dragonball z battle of Z) te kopen voor 54,99 per stuk maar volgens de playstation is mijn geheugen te vol! dus ik kon hem niet downloaden, maar hij rekent wel de 54,99 af en omdat ik het twee keer gedaan heb 109,98 euro.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld gewoon terug voor iets wat ik niet gekregen heb!
NL59ABNA0626XXXXX3
WORLDPAY LIMITED
NL59 ABNA 0626 2261 63
- 54,99

SEPA iDEAL
IBAN: NL59ABNA0626XXXXX3
BIC: ABNANL2A
Naam: WORLDPAY LIMITED
Omschrijving: 3387339569 0030000
868225024 . SONY ENT NETWORK
Kenmerk: 02-07-2014 19:36 003000
0868225024

NL59ABNA0626XXXXX3
WORLDPAY LIMITED
NL59 ABNA 0626 2261 63
- 54,99

SEPA iDEAL
IBAN: NL59ABNA0626XXXXX3
BIC: ABNANL2A
Naam: WORLDPAY LIMITED
Omschrijving: 3185978819 0030000
868219140 . SONY ENT NETWORK
Kenmerk: 02-07-2014 19:33 003000
0868219140

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Worldpay

Alle klachten over Worldpay →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Worldpay
Zo werkt het