Mijn Klacht:
Ik heb 10 uitgegeven voor fortnite en ik heb niks in mijn playstion portemenee
Hebben jullie een oplossing aub.
Gewenste Oplossing:
Als die 10 in mijn playstation portemenee is
Klacht: Betaalt bij worldpay maar geen geld in Playstation portnemenee
Juno1807 op 07 juni 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 juni 2019
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft 10 euro uitgegeven via Worldpay voor Fortnite, maar ontvangt het bedrag niet in zijn PlayStation-portemonnee. Hij vraagt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Worldpay
Heeft op 12 juni 2019 om 08:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
