Anitantje op 20 maart 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft via Worldpay een betaling gedaan voor een bestelling op Etsy, maar de verkoper heeft de bestelling nooit ontvangen. De klant vraagt zich af waar het geld naartoe is gegaan en uit zijn bezorgdheid over de betrouwbaarheid van de verkopers op Etsy.
Iets betaald via worldpay (etsy)geld van m’n rekening af maar verkoopster etsy mijn bestelling nooit ontvangen
Waar is mijn geld heengegaan?wil dat graag weten. Zo krijg je ook achterdocht naar de mensen eerlijke mensen van etsy.
Gr A.Bakker
Geld terug of gewoon t product waar ik voor heb betaald en richting etsy een uitleg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
