Mijn Klacht:
Beste
Ik heb zojuist 10 euro aan v Bucks gekocht .
Er is niks in mijn portemonnee gekomen dus heb ook geen v bucks gekregen.
Gewenste Oplossing:
Mijn guld aub terug of graag mijn 1000 v bucks
Klacht: Betaald maar geen v bucks
Mechelien van Cleef op 16 september 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft 10 euro betaald voor v Bucks, maar heeft deze niet ontvangen in zijn portemonnee. Ondanks de betaling is er geen toegang tot de aangekochte v Bucks.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
