Klacht: Betaald maar geen producten

Nonapris81 op 26 september 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 september 2020

Een klant heeft een bestelling van 80 euro geplaatst via de webshop van VANS, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Het bedrag is inmiddels overgemaakt naar een rekening van Worldpay.

Mijn Klacht:

Heb via webshop VANS bestelling geplaatst van 80 euro maar geen bevestiging ontvangen. Het geld is overgemaakt naar NL59ABNA0626226163.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM