jolandaroek op 19 maart 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Op 27 februari 2020 heeft de klager een mini in the box besteld, maar heeft sindsdien geen product ontvangen en ook geen bevestigingsmail gekregen. Ondanks de betaling is er geen communicatie van het bedrijf geweest, wat heeft geleid tot teleurstelling bij de kinderen van de klager.
Ik heb op 27 februari 2020 een mini in the box besteld, een soort magnetics. Maar ik heb niks ontvangen, geen bevestiging mail geen product helemaal niks. Wel betaald!! De kinderen zijn erg teleurgesteld.
Wanneer ik het geld terug ontvang of het product dat ik besteld heb ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
