Wil.lohmeijer op 19 maart 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Worldpay op 3 maart 2020, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. Er is geen bevestiging van de bestelling gestuurd en de levering heeft niet plaatsgevonden.
Mijn klacht :Bestelt en betaald.
Maar nooit ontvangen.Geen bevestiging en nooit geleverd.
Bestelt en betaald 03-03-2020.
Naam:Word Pay custemer Payments.
Omschrijving:13293296291.
Tegenrekeningen:NL59ABNA0626226163.
Mutatie internetbankieren.omschrijving13293296291-030004934908712mini-
30987234.
Ik ben tevreden alsnog leveren met factuur of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
