Mijn Klacht:
Bestelling via Etsy gedaan, betaald via IDEAL, bleek achteraf foutief bankrekeningnummer.
Gewenste Oplossing:
Geld terug gestort wordt en deze persoon achterhaald wordt.
Klacht: Bestelling via Etsy
Mevr. Van Es. op 14 oktober 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst via Etsy en deze betaald met IDEAL. Achteraf bleek dat het opgegeven bankrekeningnummer foutief was.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
