Klacht: bestelling bij douglas

Defensie1 op 24 november 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 6 november is er een online bestelling bij Douglas Parfumerie geplaatst van 158,17 euro.
Douglas parfumerie zag een fout in het betalingssysteem en heeft het bedrag teruggestort naar worldpay.
Tot op heden nog geen geld terug gezien van worldpay.
We worden van het kastje naar de muur verwezen door de ABN AMRO bank en Douglas parfumerie.
WAAR gaat het mis???

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug op mijn rekening staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Defensie1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM