Mijn Klacht:
Ik heb iets besteld wat ik wil anuleren en ik wil me geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld heb
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Worldpay en wil deze annuleren. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ik heb iets besteld wat ik wil anuleren en ik wil me geld terug
Als ik me geld heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM