Klacht: Besteld Etsy, betaald via Ideal, gaat naar ABNAMRO Worldpay

MaBoo op 13 februari 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 februari 2021

Een klant heeft een betaling van €83,90 gedaan via iDEAL voor een bestelling op Etsy, maar de leverancier heeft de betaling niet ontvangen en de klant heeft geen orderbevestiging gekregen. De klant maakt zich zorgen over het verlies van het geld en vraagt zich af hoe hij het bedrag kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Betaald maar leverancier ontvangt niets en ik ontvang ook geen orderbevestiging! Hoe kan dat!? Dan denk je dat je veilig kunt betalen. Ben bang dat ik nu €83,90 kwijt ben, hoe krijg ik dat terug?

Gewenste Oplossing:

Wil geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MaBoo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM