Mijn Klacht:
V bucks gekocht voor fortnight, bedrag wel afgeschreven maar niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Of de v bucks alsnog ontvangen, of anders bedrag (9.99) terug boeken
Tivus mongool op 26 mei 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft V bucks aangeschaft voor Fortnite, maar ondanks dat het bedrag is afgeschreven, heeft hij de aankoop niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.
V bucks gekocht voor fortnight, bedrag wel afgeschreven maar niet ontvangen
Of de v bucks alsnog ontvangen, of anders bedrag (9.99) terug boeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM