Klacht: Bedrag afgeschreven, niet ontvangen

Tivus mongool op 26 mei 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 mei 2020

Een klant heeft V bucks aangeschaft voor Fortnite, maar ondanks dat het bedrag is afgeschreven, heeft hij de aankoop niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

V bucks gekocht voor fortnight, bedrag wel afgeschreven maar niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Of de v bucks alsnog ontvangen, of anders bedrag (9.99) terug boeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tivus mongool
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM